Magazine - Wholesome Goodness

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Faites-vous plaisir et découvrez l'univers de PRANA avec la toute première édition de notre magazine Pur Plaisir, qui encourage un mode de vie sain et vous partage une multitude de savoureuses recettes. Parcourez les 120 pages de contenu exclusif et laissez-vous guider par nos nombreuses recettes, articles et inspirations quotidiennes pour un style de vie sain, heureux et gourmand.

Ceci est la version en aglais de notre magazine. 

Avec la contribution de la fondatrice de PRANA, Marie Richer, soyez certain d'être inspiré du début à la fin par les valeurs familiales saines et simples qu'elle apporte dans son travail quotidien, au côté de son partenaire Alon.

Notre magazine est également disponible en français! Voir Pur plaisir pour plus de détail.

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LIVRAISON

Où livrez-vous ?

Nous livrons seulement au Canada.

 

Quels sont les délais de livraison ?

Nos délais de livraison sont d’environ 2 à 4 jours ouvrables. Notez que durant les périodes de promotion, le délai peut se prolonger de quelques jours puisque le volume de commande est plus grand, mais notre équipe travaille toujours afin de vous servir le plus rapidement possible.

 

Est-ce-que je peux faire livrer ma commande à une boîte postale ?

Oui ! La livraison à une boîte postale est possible avec le service de Postes Canada.

Fedex ne livre pas les boîtes postales, veuillez sélectionner un service de Poste Canada.

 

Quels sont les modes de livraison disponibles et quels sont les frais ?

Les frais de livraison sont déterminés selon le poids de la commande, la destination et service de livraison choisi. Afin de connaître les frais, ajouter les produits que vous voulez dans votre panier et ouvrez-le en cliquant sur l’icône du panier en haut à la droite. Dans le panier vous trouverez un outil pour estimer les frais de livraison. Vous n’avez qu’à rentrer votre code postal et cliquez sur "Vérifiez les options".

Tous les frais de livraisons sont taxables.

  • Postes Canada

Nous offrons la livraison gratuite avec Postes Canada Expedited. La livraison gratuite est disponible pour la majeure partie du Canada pour toute commande de 59$ et plus au QC et en ON et pour 100$ et plus dans le reste du Canada (avant taxes et après promotion).

Les codes postaux commençant ainsi sont exclus de la livraison gratuite: T0H, T0P, V0J, V0N, V0P, V0R, V0T, V0V, R0B, R0C, A0K, A0P, X0A, X0B, X0X, X0E, Y0B, S0J, G0G,J0M, P0L, P0T, P0V.

  • Fedex

Nous offrons la livraison gratuite avec Fedex Sol. La livraison gratuite est disponible pour la majeure partie du Canada pour toutes commandes de 59$ et plus au QC et en ON et pour 100$ et plus dans le reste du Canada (avant taxes et après promotion).

 

 

RETOUR 

Quelle est votre politique de retour?

Les retours sont acceptés dans les sept (7) jours suivant la réception de votre commande, à condition que le sac n’ait pas été ouvert. Veuillez contacter le service à la clientèle service@pranaorganic.ca avec votre numéro de commande afin de faire une demande de retour. SVP prendre note que nous faisons un remboursement uniquement, pas d’échange.

Après cette période, nous n'accepterons AUCUN RETOUR et n'offrirons AUCUN REMBOURSEMENT sur nos produits. Puisque nous ne pouvons pas savoir ce que quelqu'un fait avec le produit une fois qu'il est hors de nos mains, nous n'acceptons pas les retours après la période prévue.

Si vous avez des questions ou soucis concernant un produit, veuillez nous contacter par courriel ou par téléphone et il nous fera plaisir de vous renseigner.

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