Mentions Légales

En raison des grèves de Postes Canada, nous essayons d'envoyer les colis par Fedex au maximum. Certains de nos colis avaient déjà été ramassé par Postes Canada juste avant le début de la grève et se trouvent donc en sécurité dans leur locaux, mais nous devrons attendre la reprise du service pour que vous les receviez. Nous sommes vraiment désolés pour ce contre-temps en dehors de notre controle. Merci de votre patience. 

Termes et conditions de l'offre du Vendredi Fou :

Les rabais sont valides jusqu'au 29 novembre 2024 à 23h59 (HNE). Exclusivement en ligne à pranafoods.ca/fr/. 
Les rabais ne peuvent être combinés avec une autre offre, coupon, promotion ou abonnement. Les prix, spécifications, disponibilités et termes des offres sont sujets à changement sans préavis. Applicable seulement sur les produits disponibles au moment de l'offre. Nous ne pouvons faire aucune modification ou ajout une fois votre commande placée.

Pour toute question, n'hésitez pas à contacter notre service à la clientèle: service@pranafoods.ca

Veuillez noter que durant la promotion de Vendredi Fou, les délais pour traiter votre commande pourraient être plus long qu'à l'habitude. Nous nous en excusons d'avance et vous remercions de votre compréhension.

CONDITIONS D'UTILISATION

Prana offre la livraison GRATUITE partout au Canada avec le service d'expédition Fedex Sol ou avec Postes Canada Expedited, à partir de 59$ d'achat au Québec et en Ontario et à partir de 100$ pour le reste du Canada. 

Les frais de livraison sont déterminés selon le poids de la commande, la destination et service de livraison choisi. Afin de connaître les frais, ajouter les produits que vous voulez dans votre panier et ouvrez-le en cliquant sur l’icône du panier en haut à la droite. Dans le panier vous trouverez un outil pour estimer les frais de livraison. Vous n’avez qu’à rentrer votre code postal et cliquez sur "Vérifiez les options".

Tous les frais de livraisons sont taxables.

Poste Canada
Nous offrons la livraison gratuite avec Postes Canada Expedited. La livraison gratuite est disponible pour la majeure partie du Canada pour toutes commandes de 59$ et plus au QC et en ON et pour 100$ et plus dans le reste du Canada (avant taxes et après promotion). Les codes postaux commençant ainsi sont exclus de la livraison gratuite: T0H, T0P, V0J, V0N, V0P, V0R, V0T, V0V, R0B, R0C, A0K, A0P, X0A, X0B, X0X, X0E, Y0B, S0J, G0G,J0M, P0L, P0T, P0V. 

Pour certaines régions nous avons l’option Poste Canada Xpresspost, mais celle-ci n’est pas incluse dans notre politique de livraison gratuite.

Fedex
Nous offrons la livraison gratuite avec Fedex Sol. La livraison gratuite est disponible pour la majeure partie du Canada pour toutes commandes de 59$ et plus au QC et en ON et pour 100$ et plus dans le reste du Canada (avant taxes et après promotion).